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M-Commerce et interview pour eCommerce Mag

15/4/2014

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En tant qu'expert intervenant sur ROOMn, j'ai été interviewé par François Deschamps de eCommerce Mag : http://www.ecommercemag.fr/Thematique/strategies-omni-canal-1009/strategies-10040/Breves/Les-success-stories-commerce-235513.htm


Comme je le dis dans mes conférences, il se passera à mon avis beaucoup plus de choses dans le M-Commerce positionné comme la réunion de la vente physique et de la vente digitale (M2Store, Showrooming, ROPO, ...) que dans la transposition du e-Commerce au mobile (parcours d'un catalogue et achat). Les enjeux sont d'ailleurs beaucoup plus grands pour les enseignes. Prenons par exemple une chaîne de parfumerie. Leur site e-Commerce représentera tout au plus l'équivalent en CA de 1 à 3 magasins, tout en étant concurrent des franchisés si c'est un modèle de franchise. Par contre, le M2Store leur permettra d'amener du trafic dans tous leurs magasins ! Les retailers physiques avant gardistes ne s'y trompent d'ailleurs pas, et si les technologies (Passbook, iBeacon, NFC, ...) et les modèles se cherchent encore, les investissements et les labs d'innovation chez ces retailers fleurissent (cf Wallmart, Sansbury, Carrefour, ...).

Enfin, et c'était le sujet d'une des tables rondes au Mobile World Congress, les marques ont rarement pu prendre position sur mobile, les attentes des mobinautes étant avant tout utilitaires. En gros, si ce que vous faites sur mobile ne résout pas de problème, ce sera vite oublié. Et donc sorti de quelques opérations réussies de branding content (Oasis la chuuute ou encore Une journée à Paris de Van Cleef & Arpels - opérations qui datent déjà de 2010), il y a eu très peu de prises de positions fortes et de succès sur mobile pour les marques. Le M-Commerce et le M2Store leur ouvrent de nouvelles opportunités.

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MWC 2014 - Hall App Planet in 20 photos

26/2/2014

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I spent the whole day on App Planet at Mobile World Congress:
  • Mobile advertising solutions everywhere
  • FrenchTech highly represented!!!
  • Great tools to help apps building
  • M-Payment solutions and cars again as in yesterday's post

Now heading to some great networking parties! 
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MWC 2014 in 20 photos

26/2/2014

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I attend Mobile World Congress in Barcelona for the 6th time in a row.
These photos illustrate some of the big trends here at MWC14:
  • Cars appear on booths to show the premise of connected car / smart car
  • It's all about wearables with the big manufacturers
  • M-Commerce and M-Payment are the future for many actors
  • IoT is also a huge trend in mobile space
  • Touch biometrics is now mainstream

The event is as usual huge and overcrowded, and you can meet very interesting people from around the world. I talked today with people from Spain, Germany, UK, Korea, US, India, China, Israel, Argentina,... and of course a LOT of french people!

I'll try to make another post on App Planet hall where I'll spend a lot of time tomorrow.
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    Author: Alex Jubien,
    Mobile Expert / Independent Consultant in Mobile Strategy.
    Speaker, Lecturer, Startup Coach & Advisor.
    Former Head of Mobile at Deezer and Viadeo.
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